Як ми годували “священну корову” бухгалтерії, а отримали дорогу залежність з новою вивіскою
Є в українському бізнесі одна стара легенда.
Ніби 1С колись прийшла на ринок, усіх автоматизувала, ощасливила бухгалтерів, заспокоїла директорів, навчила склад рахувати залишки, а звітність — сама ставати в чергу на відправку.
Казка гарна. Майже різдвяна.
Але ті, хто реально автоматизував бізнес, знають іншу версію.
1С не зайшла на п’єдестал. Її туди затягнули українські підприємці — за власні гроші, через біль, доробки, міграції, нерви бухгалтерів і вічне “треба ще трохи дописати”.
Сьогодні я часто чую:
“Ми не готові відмовлятися від 1С або BAS. Ми вже туди багато вклали”.
І кожного разу хочеться відповісти:
Саме тому й треба відмовлятися. Бо якщо ви 30 років годували крокодила, це не означає, що він став домашнім котиком. Це означає, що крокодил добре поїв.
А бізнес — не факт, що став здоровішим.
30 років “свого” російського продукту
1С в Україні вже понад 30 років.
Ціле покоління бухгалтерів, підприємців, програмістів і керівників виросло з думкою, що це “наше”, “звичне”, “для нашого обліку”, “для нашого ринку”.
Але це була одна з найбільших ілюзій української автоматизації.
1С не була “своєю”. Вона була експансійно російською.
Просто довгий час це не хотіли помічати. Бо було зручно. Бо було поруч. Бо бухгалтер уже вмів. Бо “всі так працюють”. Бо партнер впевнено казав: “Та ми вам швиденько впровадимо”.
Це “швиденько” потім могло тривати роками, але хто ж рахує час, коли ліцензія вже куплена, директор уже чекає результат, а бухгалтерія дивиться на тебе очима людини, якій завтра здавати звітність.
Українці десятиліттями фінансували російську технологічну присутність, думаючи, що просто автоматизують бухгалтерію.
Ми думали, що купуємо програму.
А насправді купували залежність.
Ми думали, що вкладаємо в автоматизацію.
А насправді роками підгодовували чужу екосистему.
Ми думали, що це прагматично.
А виявилося, що це технологічна колонізація з актом виконаних робіт.
Священна корова, яка дорого мукала
Маркетинг любить малювати 1С як велику стабільну систему.
Таку собі цифрову бабусю бухгалтерії: сидить у кутку, усе пам’ятає, усіх сварить, але без неї нібито ніяк.
У реальності все було менш затишно.
Реальність — це коли після впровадження ще пів року “допилюють”.
Реальність — це коли бухгалтер паралельно веде Excel, бо Excel хоча б чесно мовчить.
Реальність — це коли директор думає, що купив ERP, а купив квиток у довічний клуб “доробимо після запуску”.
Реальність — це коли програміст каже: “Тут дрібничка”, а фінансовий директор уже інстинктивно ховає бюджет.
1С була не стільки готовим продуктом, скільки конструктором, який бізнес збирав за власні гроші.
І давайте чесно: вихлоп порівняно з вкладеннями часто був дуже скромний.
Після ліцензій починалося впровадження. Після впровадження — доопрацювання. Після доопрацювань — підтримка. Після підтримки — оновлення. Після оновлення — виправлення того, що зламалося після оновлення. А потім нова редакція, новий перехід, новий бюджет і знайома фраза: “Ну, тут треба трохи подивитися”.
Іноді здавалося, що найкраще 1С автоматизувала не бізнес-процеси, а регулярне виставлення рахунків за їх підтримку.
Перехід із 7.7 на 8: коли “оновлення” звучить як погроза
Один із найболючіших етапів, який ринок чомусь намагається витерти з пам’яті, — перехід із 1С 7.7 на 1С 8.
Сьогодні про це можна говорити красиво: нова платформа, нові можливості, нова архітектура, майбутнє, розвиток.
А для бізнесу це часто звучало простіше:
“Усе, що ви роками оплачували, дописували, налаштовували й боялися чіпати, тепер треба перенести, перевірити, переписати і знову оплатити”.
От така магія прогресу.
Ринок майже десять років не сприймав 1С 8 так, як її хотів бачити розробник. І це дуже показово.
Бо якщо нова версія була такою прекрасною, чому стільки підприємств трималися за 7.7, як за останній генератор узимку?
Відповідь проста.
7.7 уже була оплачена, допиляна, вивчена й приручена. А 8-ка була новим звіром, який знову просив їсти.
Перехід був не косметикою. Це часто було майже повторне впровадження. Дані треба було перенести, залишки звірити, логіку обліку перевірити, доробки переписати, користувачів навчити, бухгалтерів заспокоїти, директора переконати, що це “інвестиція в майбутнє”.
Хоча майбутнє на той момент дуже нагадувало минуле, тільки дорожче.
1С навчила ринок страшній істині: у цій екосистемі навіть “розвиток” часто виставляється клієнту окремим рахунком.
Бухгалтерів роками ганяли лабіринтами самої 1С
Коли сьогодні хтось каже:
“У K2 ERP інший інтерфейс, людям доведеться переучуватися”,
хочеться спокійно посміхнутися і запитати:
А переходи всередині самої 1С — це що було? Курорт?
Бухгалтерам було важко переходити з 1С 7.7 на 1С 8. Потім їм було важко переходити з Бухгалтерії 1.2 на товстому клієнті на нові редакції. Потім — на Бухгалтерію 2.1. Потім — на BAS. Потім — на чергову “оновлену” логіку, де кнопка вже не там, документ поводиться інакше, звіт виглядає інакше, а результат ще треба зрозуміти, чому саме такий.
І це все відбувалося не під час переходу з 1С на принципово інший український продукт.
Це відбувалося під час переходу з 1С на 1С. Іноді — з 1С на BAS, тобто з 1С у новій шапці.
Бухгалтери багато разів переучувалися всередині тієї самої екосистеми. Воно виглядало по-різному, працювало по-різному, рахувало по-різному. Документи поводилися по-різному. Звіти формувалися по-різному. Помилки вилазили в різних місцях. А пояснення часто було одне: “Ну це ж нова редакція”.
Тобто коли 1С змушувала персонал переучуватися — це називали розвитком. А коли українська ERP пропонує новий інтерфейс — це раптом називають ризиком.
Дуже зручно.
Особливо смішно це звучить від людей, які пережили 7.7, 8-ку, товстий клієнт, тонкий клієнт, редакцію 1.2, 2.1, BAS і ще десяток “невеличких змін”, після яких бухгалтерія тиждень питала: “А де тепер воно?”
Бухгалтерів роками ганяли між версіями 1С, редакціями, клієнтами й конфігураціями, а тепер нам кажуть, що вони не переживуть інтерфейс K2 ERP. Переживуть. Вони 1С пережили.
Хаос конфігурацій: коли родичі не розмовляють між собою
Окрему ложку хаосу в цей борщ внесла різноманітність конфігурацій.
З часом їх стало стільки, що сама 1С почала нагадувати багатодітну родину, де всі ніби мають одне прізвище, але один одного не дуже розуміють.
Бухгалтерія, торгівля, зарплата, виробництво, комплексні рішення, УТП, УПП, BAS Бухгалтерія, BAS Малий бізнес, BAS ERP, BAS КУП — формально родичі, а в житті часто поводилися як далекі кузени, які не розмовляють після поділу спадщини.
Конфігурації множилися, але не завжди добре знали одна одну.
В одному місці документ працює так. В іншому — майже так, але “є нюанс”. Тут звіт рахує одним способом. Там — іншим. Тут довідник ведеться так. Там — схоже, але не зовсім. А в 1С, як відомо, “є нюанс” — це часто початок нового рахунку на доопрацювання.
І знову бухгалтер, який нібито “знає 1С”, потрапляє в іншу конфігурацію й розуміє: це ніби знайомий будинок, але двері ведуть не туди, кухня в підвалі, а світло вмикається через документ “Коригування”.
Тому міф про те, що 1С — це одна зрозуміла й стабільна система, давно пора викинути на смітник.
1С була не однією системою, а зоопарком конфігурацій, редакцій, форм, клієнтів, доробок і локальних “геніальних рішень”.
І в цьому зоопарку персонал постійно переучувався.
Просто це не називали болючою зміною системи.
Це називали “звичайним оновленням 1С”.
Товстий клієнт, тонкий клієнт і дуже тонке терпіння бізнесу
Потім була нова серія цього серіалу.
Бухгалтерія 1.2. Товстий клієнт. Нові редакції. Тонкий клієнт. Інша логіка. Інший інтерфейс. “Старе вже не підтримується”. “Треба переходити”.
На папері це називалося розвитком.
У реальному бізнесі це часто виглядало так, ніби вам продали автомобіль, ви роками вкладалися в ремонт, а потім вам повідомили:
“Ваша дорога більше не підтримується. Купіть нову версію асфальту”.
Доробки не переносяться просто так. Зовнішні обробки треба адаптувати. Друковані форми треба переписувати. Користувачі знову шукають кнопку. Бухгалтер знову дивиться на програміста так, ніби це він особисто скасував стабільність у її житті.
А бізнес знову платить.
І після цього нам розповідають про “перевірену роками платформу”.
Так, перевірену. Перевірену грошима клієнтів, терпінням бухгалтерів і здатністю бізнесу виживати попри софт, а не завдяки йому.
Партнерська модель: коли всі раптом дуже люблять саме цей продукт
Тепер поговорімо про святе — про партнерську модель.
Я партнер 1С та BAS і добре знаю цю кухню зсередини.
Партнери могли отримувати 40–60% від ліцензій.
І не треба робити вигляд, що це просто “ринкова винагорода за консультацію”.
Коли партнер має таку мотивацію, він не просто допомагає клієнту обрати оптимальну систему. Він стає частиною машини просування. Йому вигідно продавати саме цей продукт. Йому вигідно впроваджувати саме цей продукт. Йому вигідно супроводжувати саме цей продукт. Йому вигідно переводити клієнта з версії на версію. Йому вигідно, щоб клієнт залишався у цій екосистемі.
Домінування 1С — це не лише історія про продукт. Це історія про гроші, мотивацію і ринок, який сам цементував власну залежність.
Бо після ліцензії починається справжнє життя: впровадження, доробки, навчання, підтримка, оновлення, перехід, ще доробки, ще підтримка, ще “треба подивитися”, ще “це нетипова ситуація”, ще “а хто вам це писав?”
І десь у цей момент бізнес починає плутати автоматизацію з вічним ремонтом.
1С часто продавалась як рішення. А працювала як підписка на нескінченне “ну майже готово”.
“Ми вже багато вклали” — це не аргумент. Це діагноз
Фраза “ми вже багато вклали” звучить серйозно. Майже стратегічно.
Але насправді це часто не стратегія. Це страх, одягнений у піджак фінансової обережності.
Страх переходу. Страх зламаних процесів. Страх бухгалтерського бунту. Страх нової системи. Страх визнати, що попередні вкладення не були активом, а стали цифровим болотом.
Якщо система тримає бізнес не цінністю, а страхом міграції — це не система. Це заручництво з інтерфейсом.
Так, ви багато вклали.
Але якщо 30 років вкладати гроші в залежність, вона не перетворюється на незалежність. Вона просто стає дуже дорогою залежністю.
Це як старий сарай, у який щороку докуповували дошки, фарбу, замки, сигналізацію і Wi-Fi. Так, ви вклалися. Але він усе одно сарай.
Не кожна велика сума вкладень означає велику цінність. Іноді вона означає лише те, що втрати вже соромно рахувати.
BAS: коли вовк одягнув вишиванку і сказав, що він тепер ягня
Окрема вистава — BAS.
Після санкцій і токсичності російського сліду ринку запропонували зручну казку:
“Це вже не 1С”.
“Це BAS”.
“Це інше”.
“Це локальне”.
“Це нормальна заміна”.
Вибачте, але ні.
BAS для багатьох компаній — це не вихід із 1С. Це 1С, яка сходила до косметолога, змінила вивіску і навчилася говорити тихішим голосом.
Назву змінили. Папери поправили. Фасад перефарбували. Маркетинг підчистили. Риторику зробили м’якшою.
А суть?
Та сама спадковість. Та сама логіка. Та сама платформа мислення. Та сама екосистема. Ті самі болі. Та сама залежність.
BAS — це не ліки від 1С. Це спроба зробити російську технологічну залежність менш соромною.
Це як узяти старий російський трактор, наклеїти на нього новий логотип і сказати:
“Тепер це сучасний бізнес-кар. Не звертайте уваги, що димить”.
Димить.
Гримить.
Тягне повільно.
Пального їсть багато.
Але головне — тепер на капоті нова наклейка.
Російське не стає українським тільки тому, що його купили, перепакували і назвали інакше.
1С/BAS як технологічний запор українського бізнесу
Після 2014 року, а особливо після 2022-го, український бізнес почав виводити з себе російську недугу.
Хтось відмовився від російських сервісів. Хтось переглянув постачальників. Хтось прибрав російські інструменти. Хтось нарешті почав питати не тільки “скільки коштує?”, а й “звідки воно і кому ми платимо?”
Але в обліку та ERP-системах процес одужання застряг.
І тут аналогія неприємна, але точна.
1С/BAS — це технологічний запор української автоматизації. Ринок давно мав би очиститися від російської недуги, але залежність застрягла всередині й досі видає себе за стабільність.
Бізнес ніби працює. Звіти ніби формуються. Бухгалтерія ніби звикла. Програміст ніби все знає.
Але організм ринку не здоровий.
Токсичність накопичується. Розвиток гальмує. Залежність консервується. Українські альтернативи відсуваються. BAS продається як “полегшення”, хоча насправді часто просто продовжує проблему.
BAS — це не лікування. Це таблетка, яка знімає сором, але не виводить причину хвороби.
Бізнесу кажуть: “Не хвилюйтеся, це вже не 1С”.
А по суті пропонують залишити всередині те саме, тільки з новою етикеткою.
Це як лікувати отруєння, переклеївши наліпку на пляшці.
Проблема не зникла.
Вона просто стала охайніше оформленою.
1С/BAS не допомагають Україні одужати від російської технологічної залежності. Вони закупорюють процес одужання.
Не стабілізують.
А консервують.
Не лікують.
А маскують симптоми.
Не розвивають.
А тримають ринок у старому стані, де всі вже втомилися, але ще не наважилися вийти.
Фіаско, які маркетинг замітає під килим
Скільки було провалених впроваджень 1С?
Багато.
Скільки було бюджетів, які зросли? Скільки запусків, які переносилися? Скільки “типових рішень”, які раптом виявлялися не дуже типовими для реального бізнесу? Скільки компаній після запуску ще роками жили в режимі “терміново доробити”?
Про це не люблять говорити.
Бо в презентаціях завжди успіх. У кейсах завжди “ефективність зросла”. На сайтах завжди “автоматизація під ключ”. А в реальності той ключ іноді підходив тільки до дверей, за якими сидів ще один рахунок.
Маркетинг продавав перемогу. Клієнт оплачував реальність.
І тут треба сказати найнеприємніше:
Вихлоп від 1С/BAS часто був нікчемним порівняно з тим, скільки ринок у них вклав.
Так, система щось рахувала.
Так, звіти формувала.
Так, бухгалтерія працювала.
Але після 30 років вкладень у ліцензії, підтримку, доробки, міграції, навчання, переписування і нескінченне “ще трохи поправити” хотілося б отримати не просто “воно якось працює”.
Хотілося б отримати свободу, швидкість, розвиток і контроль.
А що часто отримали?
Стару залежність, страх переходу, купу доробок, прив’язку до спеціалістів, проблемну спадщину і BAS як ребрендинг замість одужання.
Це не перемога автоматизації. Це дуже дорогий спосіб залишитися на місці.
Українські ERP не мають вибачатися за те, що вони нові
Сьогодні українським ERP часто кажуть:
“Ви ще не такі поширені, як 1С”.
І тут хочеться усміхнутися.
Бо 1С стала поширеною не тому, що зійшла з небес ідеальною. Вона стала поширеною тому, що ринок десятиліттями вливав у неї гроші, час, нерви, експертизу і доопрацювання.
То чому українським системам відмовляють у праві пройти шлях розвитку — але вже без російського хвоста, без токсичної залежності і без цирку з перефарбуванням 1С у BAS?
Українське ПЗ не має вибачатися за те, що воно розвивається.
Навпаки.
Воно має говорити прямо:
Так, перехід потребує роботи. Але ми не будемо брехати вам, що стара залежність — це майбутнє.
Бо майбутнє не може починатися з фрази: “Це майже те саме, тільки тепер називається інакше”.
Майбутнє не будується на перефарбованій 1С.
Майбутнє не має тягнути за собою російський технологічний хвіст, партнерську пастку і вічне “треба ще трохи дописати”.
Аргумент про “перевчання” треба повернути назад 1С/BAS
Тому коли хтось каже:
“У K2 ERP інший інтерфейс, персоналу треба буде перевчитися”,
варто відповідати прямо:
Персонал уже перевчався. Багато разів. І часто — через саму 1С.
Персонал перевчався з 7.7 на 8. З товстого клієнта на тонкий. З Бухгалтерії 1.2 на 2.1. З 1С на BAS. Між різними конфігураціями. Після доопрацювань. Після оновлень. Після того, як “тут трохи поміняли логіку”.
І все це відбувалося в межах тієї самої “улюбленої 1С”.
Тому проблема не в тому, що K2 ERP має інший інтерфейс.
Проблема в тому, що ринок чомусь вважає нормальним переучувати людей заради чергової версії 1С/BAS, але боїться переучити їх заради української системи, яка може вивести бізнес із залежності.
Ось де справжня нелогічність.
Навчання персоналу — це не трагедія.
Трагедія — це навчати персонал знову і знову, але залишатися в тій самій пастці.
Якщо вже переучувати людей, то заради виходу вперед, а не заради чергового кола по російському лабіринту.
K2 ERP і нормальна філософія переходу
Бізнес не дурний.
Він не боїться українського продукту як такого. Він боїться знову пережити той самий старий сценарій: хаос, перенесення, переписування, навчання, несподівані рахунки, зламані звіти й фразу “так і має бути”.
Тому завдання українських ERP — не просто кричати “переходьте негайно”.
Завдання — показати, що перехід може бути керованим.
K2 ERP має говорити з бізнесом не мовою паніки, а мовою мінімізації втрат.
Не “викиньте все і почніть з нуля”.
А: давайте подивимось, що у вас справді цінне; що треба перенести; що треба переосмислити; що давно стало технічним боргом; а що пора поховати з почестями під табличкою “це колись здавалося хорошою ідеєю”.
Бо частина того, що бізнес називає “ми багато вклали”, вже давно не актив.
Це цифровий мотлох із дорогим цінником.
Так, він колись був потрібен. Так, він комусь допомагав. Так, на нього витратили гроші.
Але якщо стара система сьогодні гальмує розвиток, створює ризики й тримає бізнес у залежності, її не треба обожнювати. Її треба спокійно, професійно й без істерики замінювати.
Справжня ERP має не консервувати хаос, а допомагати бізнесу з нього вийти.
Час зняти корону зі священної корови
1С багато років сиділа на троні української автоматизації.
Але давайте чесно: цей трон збудував сам ринок.
З грошей клієнтів.
З терпіння бухгалтерів.
З годин програмістів.
З мотивації партнерів.
З провалених і напівуспішних впроваджень.
З нескінченних доробок, які потім гордо називали “гнучкістю”.
І тепер нам кажуть:
“Не чіпайте, воно ж працює”.
Так, працює.
Але старий паровоз теж може працювати. Питання в тому, чи треба ним тягнути сучасний бізнес.
Російське ПЗ в Україні — це не просто технічна проблема.
Це інерція.
Це гальмо.
Це звичка, яка прикидається раціональністю.
Це куплена залежність, яку тепер намагаються продати вдруге під назвою BAS.
І найгірше не те, що 1С колись домінувала.
Найгірше — якщо ми дозволимо її перефарбованій версії й далі закупорювати український бізнес, називаючи це стабільністю.
Стабільність — це коли бізнес розвивається.
А коли він боїться вийти зі старої системи, бо колись надто багато в неї вклав, — це не стабільність. Це страх із бухгалтерською печаткою.
Висновок: досить годувати російську черепаху
1С не зайшла на п’єдестал гладко.
Вона видерлася туди по бюджетах українських клієнтів.
Її домінування — це не казка про ідеальний продукт. Це історія про біль, звичку, партнерські гроші, дорогі міграції, страх змін і маркетинг, який дуже не любить згадувати фіаско.
BAS — це не очищення від 1С.
BAS для багатьох — це та сама російська технологічна залежність, тільки з новою упаковкою і більш пристойним виразом обличчя.
Ринок 30 років вкладав у 1С величезні гроші.
І що отримав на виході?
Не свободу.
Не сучасну незалежну екосистему.
Не легкість розвитку.
Не технологічний прорив.
А стару залежність, яку тепер сором’язливо називають BAS.
Вихлоп нікчемний порівняно з тим, скільки український бізнес у це вклав.
Бо якщо після 30 років вкладень система досі тримає вас страхом переходу — це не успіх. Це дуже дорога пастка.
Український бізнес сьогодні має вибір.
Можна й далі казати: “Ми вже багато вклали”.
А можна нарешті запитати:
Скільки ще ми готові вкладати в те, що нас гальмує?
Бо російське ПЗ не тримає ринок якістю. Воно тримає його звичкою, страхом і старими вкладеннями.
Але майбутнє не питає дозволу в старих конфігурацій.
Воно просто приходить.
І дуже бажано, щоб цього разу воно прийшло не на 1С 7.7, не на перефарбованому BAS, не з російським технологічним хвостом, а на нормальній українській ERP, яка не маскує залежність під стабільність.
Бо Україні потрібне не “майже 1С, тільки з іншою вивіскою”.
Україні потрібне одужання.