Хто ваш клієнт, K2?

Коли нас питають: “Хто ваш клієнт?”, відповідь дуже проста і водночас дуже широка.

Наш клієнт — це будь-яка компанія, якій потрібна автоматизація бізнесу.

Це може бути маленька компанія, середній бізнес, велике підприємство, холдинг, корпорація, торгова компанія, виробництво, складська мережа, сервісна організація, інтернет-магазин, логістична компанія, компанія з великою кількістю юридичних осіб або бізнес, якому потрібні нестандартні програмні рішення.

K2 ERP створюється не для одного вузького сегмента. Ми створюємо платформу, яка може закривати весь спектр програмних потреб підприємства.

Це облік, CRM, склади, логістика, виробництво, документообіг, інтернет-магазини, сайти, кабінети клієнтів, мобільні додатки, десктопні додатки, інтеграції з обладнанням, РРО, ПРРО, банками, маркетплейсами, зовнішніми сервісами та багатьма іншими системами.

Саме тому ми з самого початку будували K2 ERP не як одну закриту програму, а як гнучку українську платформу для автоматизації бізнесу.

Чому ми вибрали Python та TypeScript

Ми вибрали Python та TypeScript не випадково.

Це сучасні, популярні, гнучкі мови програмування, які дозволяють створювати не тільки веб-додатки, а й велику кількість інших програмних рішень.

На базі цих технологій можна робити:

веб-системи, серверні сервіси, API, інтеграції, мобільні додатки, десктопні додатки, аналітичні рішення, AI-інструменти, обробку даних, автоматизацію бізнес-процесів і кросплатформові рішення для різних операційних систем.

Для нас це принципово важливо.

Ми не хочемо будувати майбутнє української ERP на закритій мові однієї системи, яку знає тільки вузьке коло спеціалістів. Ми хочемо, щоб K2 ERP була частиною сучасного технологічного світу.

Python та TypeScript дають нам масштабування, відкритість, швидкість розробки і можливість залучати сучасних програмістів.

Ще одна важлива перевага — це підтримка концепції відкритого похідного коду.

Відкритість у нашому випадку стосується не тільки наших продуктів. Вона стосується і багатьох бібліотек, компонентів та технологій, які ми використовуємо. Це означає, що система не перетворюється на чорний ящик. Її можна розвивати, аналізувати, адаптувати, масштабувати і підтримувати.

Наші клієнти — малий, середній і великий бізнес

Ми орієнтовані на малий, середній і великий бізнес.

Ці клієнти дуже різні. У них різні бюджети, різні потреби, різний рівень складності, різна кількість співробітників, різні вимоги до обліку, безпеки, інтеграцій і підтримки.

Тому ми не можемо всіх обслуговувати однаково. І це нормально.

Ми бачимо три основні категорії клієнтів.

1. Малий бізнес і безкоштовна хмара cloud.corp2.eu

Для маленьких компаній у нас є безкоштовна хмара cloud.corp2.eu.

Це рішення для малого бізнесу, який хоче почати автоматизацію без великих витрат. Компанія може працювати в хмарі, створювати свою структуру, вести облік, використовувати типові рішення, друкувати документи, імпортувати дані, працювати з CRM, створювати сайти, інтернет-магазини, підключати РРО, ПРРО та інші компоненти.

Для клієнта така хмара не коштує нічого.

І що важливо — для нас вона теж майже нічого не коштує, бо сучасна архітектура дозволяє обслуговувати велику кількість компаній з невеликими витратами на інфраструктуру.

Це дуже важлива перевага.

Малий бізнес отримує доступ до сучасної ERP-платформи без стартового бар’єра. Він може працювати, пробувати, навчатися, автоматизувати свої процеси, дивитися відео-консультації, отримувати інформацію, висувати побажання і рекомендації.

Для нас це теж корисно.

Ми отримуємо тестування технологій на великих обсягах, бачимо реальну поведінку користувачів, перевіряємо роботу складних ієрархій організацій, коли в одній корпорації або структурі може бути велика кількість юридичних і фізичних осіб.

Наші співробітники звикають випускати рішення не для одного клієнта, як це часто буває в замовній розробці, а для великої кількості компаній одночасно.

Це змінює мислення розробника.

Коли ти робиш продукт для одного замовника, можна вирішити задачу вузько. Коли ти робиш продукт для тисяч компаній, потрібно думати про універсальність, якість, масштабування, стабільність, зручність і підтримку.

Саме тому безкоштовна хмара — це не просто сервіс для малого бізнесу. Це великий полігон розвитку K2 ERP.

Чому безкоштовна хмара важлива для українського ринку

Безкоштовна хмара дозволяє популяризувати українські технології.

Ми хочемо показати, що Україна може створювати продукти світового класу, які не просто замінюють старі рішення, а перевершують їх технологічно.

Малий бізнес часто не має бюджету на дороге впровадження ERP. Але саме малий бізнес формує величезну частину економіки. Якщо дати йому доступний інструмент, він починає розвиватися швидше, працювати прозоріше, менше залежати від піратського програмного забезпечення і легше переходити на сучасні технології.

K2 ERP у безкоштовній хмарі — це спосіб дати українському бізнесу нормальний старт в автоматизації.

2. Середні та великі компанії на окремих хмарах

Друга категорія клієнтів — це середні та великі компанії, які працюють на окремих хмарах або окремій інфраструктурі.

Це вже складніший рівень.

Для таких клієнтів може розгортатися окрема віртуальна машина, контейнер або сервер. На цьому середовищі встановлюється потрібний набір компонентів K2 ERP, реєструються ліцензії, виконуються первинні налаштування, налаштовуються користувачі, права доступу, модулі, інтеграції та облік.

Майже завжди в таких проєктах також виконується перенесення інформації зі старих систем.

Це може бути простий імпорт даних або складніший сценарій із використанням Реплікатора K2.

Для клієнта така система вже коштує грошей, тому що вона потребує окремої інфраструктури, налаштувань, супроводу і ресурсів. Але при цьому вона може бути значно вигіднішою, ніж старі підходи, особливо якщо йдеться про велику кількість користувачів.

У нас немає ліміту користувачів на сервер.

Це принципово важливо.

У багатьох старих системах вартість сильно залежить від кількості користувачів. Якщо компанія має тисячі співробітників або хоче дати доступ клієнтам, партнерам, постачальникам, дилерам, сервісним інженерам чи підрядникам, вартість може різко зростати.

У K2 ERP підхід інший.

Рішення можна використовувати не тільки для персоналу компанії, а й для особистих кабінетів клієнтів, партнерських порталів, веб-сервісів, мобільних додатків і зовнішніх користувачів.

Користувачі можуть працювати через веб-систему, мобільні телефони або десктопні додатки.

Це відкриває для бізнесу зовсім інші можливості масштабування.

3. Середній бізнес, що активно росте, і великий бізнес

Третя категорія — це середній бізнес, який активно розвивається, та великий бізнес.

У таких компаній часто дуже складні потреби.

Їм недостатньо просто отримати ліцензію і типове рішення. Їм потрібно реалізовувати велику кількість функціоналу, який відповідає саме їхній роботі.

Це можуть бути складні бізнес-процеси, інтеграції, управлінський облік, виробництво, склади, логістика, документообіг, аналітика, особисті кабінети, мобільні сценарії, робота з обладнанням, нестандартні звіти, API, обмін даними з іншими системами.

У такому випадку ми працюємо з компанією індивідуально.

Ми постійно на зв’язку, аналізуємо потреби, формуємо технічні завдання, розробляємо модулі, переносимо дані, супроводжуємо запуск і розвиток системи.

Звичайно, такий формат коштує для клієнта значно більше, ніж типове хмарне рішення. Але великі компанії можуть собі це дозволити, бо якісна автоматизація збільшує їх масштабування, контроль і дохід.

Для великого бізнесу ERP — це не витрата. Це інструмент росту.

Коли компанія автоматизує процеси, вона краще контролює гроші, склади, продажі, закупівлі, персонал, клієнтів, документи, аналітику і управлінські рішення.

Автоматизація великого бізнесу прямо впливає на його ефективність.

K2 ERP — це не тільки ERP

Назва K2 ERP може створювати враження, що йдеться тільки про ERP у класичному розумінні: бухгалтерія, податковий облік, документи, склади, фінанси.

Але насправді K2 ERP — це значно ширше.

Це не тільки бухгалтерія. Не тільки податковий облік. Не тільки документи. Не тільки інтеграції.

K2 ERP — це платформа для створення будь-яких програмних рішень, які потрібні підприємствам.

Ми можемо робити:

CRM, інтернет-магазини, CMS, WMS, TMS, документообіг, кабінети клієнтів, мобільні додатки, десктопні додатки, інтеграції з обладнанням, API, аналітичні системи, сайти, портали, бізнес-процеси, модулі для виробництва, складу, сервісу, логістики, продажів і управління.

Для великих замовників ми створюємо нові модулі, які автоматизують саме їхню роботу. Але часто ці модулі можуть бути корисними і для інших компаній. Так розвивається не тільки один клієнт, а й увесь український ринок автоматизації.

Для менш крупних компаній ми робимо типові рішення, які можуть підходити сотням тисяч підприємств.

Саме так і повинна розвиватися сучасна ERP-платформа: через поєднання типових рішень, замовної розробки і повторного використання компонентів.

K2 охоплює весь спектр автоматизації підприємства

Фактично K2 охоплює весь спектр автоматизації будь-якого підприємства — як в Україні, так і потенційно у світі.

Зараз ми сильно зосереджені на українському ринку, тому що для нас це не тільки бізнес-задача, а й технологічна та економічна місія.

Наша ціль — прибрати з українського ринку ворожий, застарілий і піратський софт.

Йдеться про рішення російського походження або рішення, які роками тримали український бізнес у технологічній залежності: 1С, BAS, Парус, Афіна, Бітрікс та багато інших систем.

Український бізнес повинен мати власні сучасні інструменти. Не піратські копії. Не застарілі закриті системи. Не залежність від рішень, які створювалися в іншому технологічному і політичному контексті.

Україні потрібна своя сильна ERP-платформа.

І ми її створюємо.

Кросплатформовість і ліцензійна чистота

Наші рішення кросплатформові.

Це означає, що клієнти можуть використовувати не тільки Windows, а й Linux, а також інші операційні системи залежно від сценарію роботи.

Це дуже важливо.

Багато компаній роками використовували піратське програмне забезпечення. Часто це стосувалося не тільки бізнес-систем, а й операційних систем, офісних пакетів, серверного програмного забезпечення.

Але піратський софт — це не просто юридичний ризик. Це ще й ризик безпеки.

Зламані програми часто мають дві функції. Перша — обійти ліцензію. Друга — занести бекдор, троян або інший шкідливий механізм, який може дати зловмиснику доступ до комп’ютера чи сервера.

Використання піратського софту — це завжди ризик для бізнесу.

Перехід на кросплатформові рішення, відкриті технології, Linux-сервери і ліцензійно чисте програмне забезпечення дозволяє компаніям підвищити безпеку, зменшити юридичні ризики і не дратувати міжнародних партнерів порушенням ліцензій.

Для українського бізнесу, який хоче працювати з Європою, США та міжнародними компаніями, це дуже важливо.

Чому маленька команда може охопити великий ринок

Ми маленька компанія.

Але це не означає, що наші можливості маленькі.

Навпаки, завдяки правильній архітектурі, Python, TypeScript, відкритим технологіям, інструментарію швидкої розробки, компонентному підходу, хмарній інфраструктурі і масштабованості ми можемо охоплювати дуже широкий спектр задач.

Маленькою командою до 15 співробітників ми можемо робити те, для чого старим системам потрібні величезні партнерські мережі і велика кількість персоналу.

Причина в технологіях.

Старі продукти часто несуть на собі великий історичний багаж. Їх важко змінювати, важко масштабувати, важко швидко адаптувати під сучасні вимоги.

K2 ERP створюється вже в іншому технологічному світі.

Ми можемо швидко розробляти компоненти, переносити їх між проєктами, використовувати хмару, автоматизувати типові дії, застосовувати AI-інструменти, будувати кросплатформові рішення і масштабувати команду тоді, коли це потрібно.

Ми зростаємо в динаміці значно швидше, ніж старі продукти зі своєю великою партнерською мережею.

І це не дивно.

Нові технології завжди швидші за старі системи, якщо вони правильно побудовані.

Чому це вигідно клієнтам і партнерам

Для клієнтів K2 ERP вигідна тим, що вони отримують сучасну, масштабовану і гнучку систему.

Вони можуть почати з безкоштовної хмари, перейти на окрему хмару, розгорнути власний сервер, замовити індивідуальні модулі, підключити інтеграції, створити кабінети клієнтів, розвивати систему під себе.

Клієнт не стає заручником одного сценарію.

Для партнерів K2 ERP вигідна тим, що вони можуть будувати власний бізнес на базі платформи: впроваджувати рішення, створювати модулі, підтримувати клієнтів, розгортати хмари, робити інтеграції, розробляти галузеві рішення.

K2 ERP — це не тільки продукт. Це екосистема.

І ця екосистема може швидко рости, якщо до неї підключаються клієнти, партнери, інтегратори, розробники і компанії, які хочуть будувати українські технології.

Наша місія

Ми хочемо не просто створити ще одну ERP-систему.

Ми хочемо показати, що Україна може створювати технологічні продукти світового класу.

Ми хочемо, щоб українські компанії перестали залежати від російського, піратського, застарілого і закритого програмного забезпечення.

Ми хочемо, щоб малий бізнес мав доступ до безкоштовних сучасних інструментів. Щоб середній бізнес міг швидко масштабуватися. Щоб великий бізнес міг отримувати індивідуальні рішення під свої складні процеси. Щоб партнери могли заробляти на українській технологічній платформі. Щоб програмісти працювали з сучасними мовами, відкритим кодом і зрозумілою архітектурою.

K2 ERP — це не тільки про облік. Це про технологічну незалежність, ефективність і масштабування бізнесу.

Висновок

Отже, хто наш клієнт?

Наш клієнт — це будь-яка компанія, яка хоче автоматизувати свою роботу, перейти на сучасні технології, зменшити залежність від старого софту і побудувати цифрову інфраструктуру під свої потреби.

Для малого бізнесу ми даємо безкоштовну хмару і типові рішення.

Для середнього бізнесу — окремі хмари, налаштування, перенесення даних, інтеграції і масштабування.

Для великого бізнесу — індивідуальну розробку, складні модулі, постійний супровід і глибоку автоматизацію.

K2 ERP — це не просто ERP. Це українська платформа для автоматизації всього підприємства.

Ми маленька компанія з великими амбіціями, ще більшими можливостями і шаленим потенціалом масштабування.

Така компанія може злетіти дуже швидко при будь-якому фінансуванні. А при достойному фінансуванні вона здатна створити революцію на ринку і в технологіях.

K2 ERP може підвищити ефективність, технологічність і незалежність тієї країни, до якої вона прикладе руку.

І зараз ми починаємо з України.